ENGWE ("wir", "unser" oder "uns") legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen , einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns interagieren.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.


1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln:

  • Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen.

  • Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellhistorie und Kundenservice-Interaktionen.

  • Geräteinformationen: IP-Adresse, Webbrowser, Zeitzone und Cookies.

  • Nutzungsdaten: Angesehene Seiten, Zeit auf den Seiten verbracht und verweisende Website.


2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu erfüllen und zu verwalten.

  • Mit Ihnen über Ihre Bestellung oder Kundenservice-Anfragen zu kommunizieren.

  • Unsere Website und Kundenerfahrung zu verbessern.

  • Marketing- und Werbekommunikationen zu senden (Sie können jederzeit abmelden).

  • Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.


3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können jedoch Ihre Daten mit Drittanbietern teilen, um uns bei der Durchführung unserer Geschäfte zu unterstützen, wie z.B.:

  • Zahlungsabwickler (z.B. Shopify Payments, PayPal)

  • Versand- und Erfüllungspartner

  • E-Mail-Marketingplattformen

  • Analyse-Dienste

Diese Anbieter haben nur Zugriff auf Ihre Informationen, um bestimmte Aufgaben in unserem Namen auszuführen.


4. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

  • Korrektur oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erheben.

  • Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Support@engwe-ebike.co.uk, um eines dieser Rechte auszuüben.


5. Sicherheit

Wir verwenden administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Allerdings ist kein Übertragungsverfahren über das Internet 100% sicher.


6. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien separat.


7. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.


8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihren persönlichen Informationen haben, kontaktieren Sie uns unter:

ENGWE

E-Mail: Support@engwe-ebike.co.uk
Telefon: +49 176 34263122
Adresse: Badstraße 4, 13357 Berlin, Deutschland

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